Hay cuatro diseños disponibles según el número de fotos: Panorámica (3 fotos, retrato 5:6 unidas horizontalmente), Simétrica (4 fotos, 2 grandes en extremos + 2 pequeñas en el centro), Destacada (5 fotos, 1 grande central + 4 pequeñas a los lados) y Cuadrícula (6 fotos en grid 3×2). Cada foto puede ser hasta 10 MB en JPEG, PNG o WEBP.

Sí. Al seleccionar el diseño, el sistema coloca las fotos automáticamente en la distribución correcta. En el diseño Panorámica (3 fotos) se unen horizontalmente en una sola imagen. En los demás diseños (4, 5 o 6 fotos) cada foto ocupa su slot definido por el diseño. Siempre verás el resultado final antes de aprobar.

Sí, sin límite de intentos. Si no te convence la previsualización, rechazas el pedido, subes nuevas fotos y volvemos a procesar. Solo empezamos la fabricación cuando tú apruebes el resultado.

El plazo de fabricación es de 5-10 días hábiles una vez aprobadas las imágenes. Una vez lista, el envío a domicilio tarda entre 1 y 3 días hábiles dependiendo de tu provincia.

Sí. Tus fotos nunca son compartidas con terceros. Se almacenan de forma segura y puedes solicitar su eliminación en cualquier momento desde la sección 'Mi cuenta'. Cumplimos con el RGPD europeo.

Enviamos a toda la península ibérica. Para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, consúltanos antes de hacer el pedido para confirmar disponibilidad y costes de envío.

Desde tu panel personal puedes ver en tiempo real el estado de tu pedido: imágenes subidas, en revisión, en producción o enviado. También te notificamos por email en cada cambio importante.